Conseil en communication digitale à Lille

Prendre du recul et faire les bons choix pour votre communication

Vous souhaitez structurer votre communication, faire évoluer votre stratégie ou lancer un nouveau projet ?

J’accompagne les TPE, les PME et les collectivités dans leurs réflexions et leurs projets de communication digitale.

Audit, stratégie ou pilotage de projet : chaque mission est construite en fonction de vos besoins, de vos objectifs et de votre organisation.

Besoin d'y voir plus clair dans votre communication ?

Votre communication s’est construite au fil du temps et manque aujourd’hui de cohérence.

Vous avez plusieurs projets en tête, mais ne savez pas lesquels prioriser.

Vous souhaitez revoir votre stratégie, votre positionnement ou vos messages.

Vous préparez le lancement d’une activité, d’une nouvelle offre ou la création d’un site internet.

Vous avez une équipe ou des prestataires, mais manquez de temps ou de recul pour piloter l’ensemble.

Mon rôle est de vous apporter ce regard extérieur, de vous conseiller et de vous aider à construire une communication adaptée à vos enjeux et à la réalité de votre entreprise.

Les projets sur lesquels je peux vous accompagner

Audit de communication

Faire le point sur l’existant, prendre du recul et identifier les actions à prioriser.

Communication globale
Présence digitale
Réseaux sociaux
Positionnement et messages
Supports et canaux de communication
Organisation actuelle
Recommandations et plan d’actions

Stratégie de communication

Construire une direction claire et une stratégie adaptée aux objectifs et à la réalité de l’entreprise.

Objectifs de communication
Publics et cibles
Positionnement et messages clés
Stratégie social media
Ligne éditoriale
Calendrier éditorial
Canaux et actions à privilégier
Plan d’actions

Pilotage de projets de communication

Accompagner la mise en œuvre d’une stratégie ou faire avancer un projet de communication, de la réflexion au déploiement.

Cadrage du projet
Définition des besoins et des priorités
Organisation des différentes étapes
Coordination des équipes et des prestataires
Création de contenus digitaux
Mise en œuvre des actions
Suivi du planning et des actions
Accompagnement et formation des équipes
Ajustements au fil du projet

Lancement d’une activité ou d’une offre, création d’un site internet, évolution de l’identité ou nouveau projet de communication : le périmètre s’adapte à chaque projet.

Comment se déroule une mission de conseil ?

1. Échange et cadrage

Nous faisons le point sur votre entreprise, votre situation, vos objectifs et le projet à accompagner.

2. Analyse

J’étudie votre communication, vos supports et les éléments nécessaires à la mission.

3. Stratégie et recommandations

Je construis les recommandations, les outils et le plan d’actions définis dans le cadre de la mission.

4. Restitution

Je vous présente mon travail. Nous échangeons sur les recommandations et définissons les prochaines étapes.

5. Mise en œuvre

Si vous le souhaitez, je peux vous accompagner dans le déploiement de la stratégie, le pilotage du projet ou la montée en compétence de vos équipes.

Et ensuite ?

Une mission de conseil peut être ponctuelle ou s’inscrire dans un accompagnement plus long.
Vous pouvez mettre en œuvre les recommandations en interne, avec vos équipes ou les prestataires de votre choix.
Je peux également rester à vos côtés pour piloter leur mise en œuvre.

Vous souhaitez déléguer vos réseaux sociaux ?

Je prends en charge votre communication sur les réseaux sociaux, de la stratégie à la création des contenus et au suivi des résultats.

Vous recherchez un accompagnement plus global ?

J’interviens comme responsable communication externalisée pour piloter votre communication, coordonner les différents intervenants et vous accompagner dans la durée.

Ils m'ont fait confiance

Stéphanie de Lillagency nous accompagne maintenant depuis plusieurs mois et quel soulagement !!!! Experte dans son métier et très organisée, elle nous apporte la rigueur et la cadence dont nous avions besoin pour mener notre ligne éditoriale. Fortes de ses conseils, notre performance sur les réseaux sociaux ne fait que grandir. Je recommande fortement !

Alicia Nivesse Co-dirigeante

Lillagency c'est avant tout une personne passionnée, pédagogue, professionnelle et qui sait vous mettre à l'aise : Stéphanie. Elle sait très bien cerner les enjeux et dégager les thématiques. Je l'ai choisi parce que j'avais besoin d'une ligne et d'une stratégie éditoriale efficaces et faciles à mettre en place. Un rendez-vous par mois pendant 3 mois pour me lancer et réajuster. Un investissement que je ne regrette pas. Merci !

Céline Chatillon Czerwinski Dirigeante

Je travaille avec Stéphanie depuis des mois. Stéphanie a développé un planning de contenus, avec un ton et des contenus sur mesure pour mes clients. Stéphanie est très organisée, et nous avons une réelle relation de confiance. Je la recommande à 100%.

Caroline Gevrey Dirigeante

Questions fréquentes

À qui s'adresse le conseil en communication digitale ?

J’accompagne les TPE, les PME et les collectivités qui souhaitent structurer leur communication, faire évoluer leur stratégie ou être accompagnées dans un projet.

Une mission de conseil est-elle forcément ponctuelle ?

Non. Elle peut répondre à un besoin précis ou s’inscrire dans la durée lorsqu’un projet nécessite un accompagnement ou un pilotage.

Pouvez-vous également mettre en œuvre vos recommandations ?

Oui. Selon les besoins, je peux accompagner leur mise en œuvre, piloter le projet, coordonner les prestataires, former les équipes ou prendre en charge la communication sur les réseaux sociaux.

Travaillez-vous uniquement à Lille ?

Basée à Lille, j’accompagne principalement des entreprises et des collectivités des Hauts-de-France, mais je peux également intervenir partout en France à distance.

Échangeons autour de votre projet

Vous souhaitez prendre du recul sur votre communication, structurer votre stratégie ou avancer sur un projet ?

Parlons-en.